Ihr verlässlicher Partner für ruhige Nächte

digital. zuverlässig. kundenorientiert.

Nachtdienst neu gedacht. Wir übernehmen die Nachtschicht für Ihre Hotels und Apartments. Mit Herz und Fachverstand begleiten wir Ihre Gäste sicher durch die Nacht – aus der Ferne, aber immer nah am Gast. Professioneller Service, damit Sie ruhig schlafen können.

warum.

    • Support und Check-In Ihrer Spätanreisen via Telefon

    • Betreuung Ihrer Kommunikationskanäle wie Telefon, OTA, Messenger

    • Einfache und saubere Übergabe der Dienste

    • Zutrittshandling und Codierung der Zimmerschlüssel

    • Reservationsanpassung in unterschiedlichen PMS Systemen (Mews, RoomRacoon, SabeeApp, Protel Air, Opera etc.)

    • Notfall Alarmierung

    • Identifikation mit den Werten Ihres Hotels oder Bed&Breakfast

    • Sicherung Ihrer Reputation gegenüber Ihren Gästen

    • Optimieren Sie Ihre Betriebskosten dank unserer Nachtdienstleistung

    • Beugen Sie Fluktuation vor und sichern Sie das Knowhow wichtiger Teammitglieder

    • Lernen Sie von unserem Knowhow und entwickeln Sie Ihre digitalen Skills und Tools weiter

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